Báo giá học phí — 5 mức giá cho mọi học viên

Báo giá học phí

5 mức giá cho mọi học viên — từ chuẩn đến học bổng 50%

Hoàn thành 95%

Tình huống thực tế

Cô Loan (nhân viên kinh doanh) nhận được một học viên mới quan tâm khóa Pre-IELTS. Học viên hỏi "Có được giảm giá không?". Cô Loan cần chốt nhanh mức học phí phù hợp (chuẩn hay giảm 5%, 10%, học bổng 25% hoặc 50%), xuất đơn báo giá, và gửi học viên. Học viên xác nhận, đóng tiền, nhập lớp. Hệ thống phải giúp Cô Loan chọn 1 trong 5 mức giá mà không nhập lại số liệu.

Các nhân vật trong luồng

Nhân viên kinh doanh (Admin BP)

Chốt báo giá, chọn mức học phí, gửi email cho học viên.

Học viên / Phụ huynh

Xem báo giá, xác nhận mức phí, đóng tiền.

Hành trình từng bước

1 Nhân viên kinh doanh mở danh sách Lead Chạy được

Người dùng làm gì

Cô Loan mở mục CRM → Lead. Tìm Lead mới (ví dụ: "Nguyễn Minh Anh — Pre-IELTS target 6.5"). Bấm vào Lead để mở chi tiết.

Trên hệ thống thấy gì

Danh sách Lead với cột: Tên, Email, Khóa học, Ngày tạo, Trạng thái. Khi mở chi tiết Lead, hiện tên, điện thoại, email, khóa học quan tâm, ngày khai giảng dự kiến.

Hệ thống tự làm gì

Không có tự động hóa — bước này là truy xuất thủ công.

2 Nhân viên chuyển Lead sang Opportunity (cơ hội bán) Chạy được

Người dùng làm gì

Trên form Lead chi tiết, bấm nút "Chuyển sang Opportunity". Hệ thống yêu cầu nhập tên cơ hội (ví dụ: "Anh — Pre-IELTS 6.5 — T5/2026") và chọn khóa học.

Trên hệ thống thấy gì

Một bản ghi Opportunity mới được tạo ra. Form Opportunity hiển thị: tên, khách hàng (partner), khóa học, ngày khai giảng, trạng thái (mặc định "Mới").

Hệ thống tự làm gì

Hệ thống copy tên, email, điện thoại từ Lead sang Opportunity tự động. Tạo liên kết tới khóa học được chọn.

3 Chọn khóa học và xem danh sách 5 mức giá Chạy được

Người dùng làm gì

Cô Loan chọn "Khóa Pre-IELTS" từ dropdown. Khi chọn xong, bên dưới hiện bảng 5 mức giá sẵn đó (không cần tính lại).

Trên hệ thống thấy gì

Bảng 5 hàng: (1) Chuẩn 6.400.000 đ, (2) Giảm 5% 6.080.000 đ, (3) Giảm 10% 5.760.000 đ, (4) Học bổng 25% 4.800.000 đ, (5) Học bổng 50% 3.200.000 đ. Mỗi hàng là một nút "Chọn" hoặc radio-button.

Hệ thống tự làm gì

Hệ thống tải 5 mức giá đã được cấu hình sẵn cho khóa học. Tính chiết khấu tự động: 6.4M × (1 − 0.05) = 6.08M, v.v.

4 Cô Loan chọn mức giá phù hợp với học viên Chạy được

Người dùng làm gì

Cô Loan bấm "Chọn" trên hàng "Học bổng 25%" (ví dụ: Anh là học viên đã học ở TFV lần trước, được ưu tiên). Mức 4.800.000 đ được chốt vào form Opportunity.

Trên hệ thống thấy gì

Dòng học phí trên form Opportunity cập nhật: "Mức giá chọn: Học bổng 25% — 4.800.000 đ". Bảng giá đóng lại, chỉ hiện mức được chọn.

Hệ thống tự làm gì

Hệ thống ghi nhớ chọn lựa (lưu pricelist_id vào Opportunity). Chuẩn bị liên kết với Sales Order ở bước tiếp theo.

5 Tạo Quotation (đơn báo giá) từ Opportunity Chạy được

Người dùng làm gì

Cô Loan bấm nút "Tạo Quotation" trên Opportunity. Hệ thống mở form Quotation mới, đã điền sẵn tên khóa học, mức giá được chọn (4.800.000 đ), ngày khai giảng, tên học viên, địa chỉ email.

Trên hệ thống thấy gì

Form Quotation hiển thị: Tên khóa học "Pre-IELTS Target 6.5", dòng sản phẩm (khóa học), số lượng 1, giá 4.800.000 đ, thuế (nếu có), tổng tiền 4.800.000 đ. Dưới cùng: nút "Gửi qua email", "Xuất PDF", "Xác nhận".

Hệ thống tự làm gì

Hệ thống copy toàn bộ thông tin từ Opportunity (khách hàng, khóa học, mức giá) sang Quotation. Áp dụng pricelist_id đã chọn vào dòng sản phẩm. Tính tổng tiền = số lượng × giá sau discount.

6 Gửi Quotation qua email cho học viên Chạy được

Người dùng làm gì

Cô Loan bấm "Gửi qua email". Hệ thống mở hộp soạn thư với email mặc định là địa chỉ của học viên, nội dung tự động ghi "Đơn báo giá khóa Pre-IELTS Target 6.5 — học phí 4.800.000 đ (đã áp học bổng 25%)". Cô Loan có thể sửa lời nhắn, rồi bấm "Gửi".

Trên hệ thống thấy gì

Email được hiển thị trong Timeline của Quotation (phía dưới form). Status Quotation chuyển thành "Đã gửi báo giá".

Hệ thống tự làm gì

Hệ thống gửi email tới khách hàng, kèm PDF đơn báo giá (có logo TFV, mức giá, ngày hạn chót, hướng thanh toán). Ghi nhận trong `mail.message` để audit.

7 Học viên xác nhận báo giá Một phần

Người dùng làm gì

Học viên nhận email báo giá. Nếu đồng ý, học viên trả lời email "Tôi xác nhận" hoặc click link "Xác nhận" trong email (nếu có) → mở cửa sổ xác nhận online.

Trên hệ thống thấy gì

Hệ thống hiện form xác nhận ngắn: tên khóa học, mức giá, nút "Đồng ý" + "Từ chối". Sau khi đồng ý, học viên được yêu cầu nhập số điện thoại để xác minh.

Hệ thống tự làm gì

Hệ thống cập nhật Quotation status từ "Đã gửi" sang "Đã xác nhận" khi học viên click nút Đồng ý. Ghi nhận thời gian xác nhận để theo dõi workflow.

8 Chuyển Quotation thành Sales Order (đơn hàng) Chạy được

Người dùng làm gì

Cô Loan (hoặc kế toán) bấm nút "Xác nhận" trên Quotation để chuyển thành Sales Order. Hệ thống tạo đơn hàng và cho phép Cô Loan xem chi tiết đơn hàng (khóa học, giá, ngày khai giảng).

Trên hệ thống thấy gì

Form Sales Order hiển thị: tên khóa học, dòng sản phẩm (học phí 4.800.000 đ), status chuyển "Đơn hàng". Thêm các field: ngày khai giảng, email học viên, lớp sẽ nhập (còn trống — tạo sau khi thanh toán).

Hệ thống tự làm gì

Hệ thống tạo Sales Order từ Quotation, giữ nguyên pricelist, tổng tiền, khách hàng. Chuẩn bị để tạo hoá đơn (invoice) ở bước tiếp theo.

Số liệu mẫu

Bảng 5 mức giá — Khóa Pre-IELTS

Mức giá	Mô tả	Học phí
(1) Chuẩn	Không giảm giá	6.400.000 đ
(2) Giảm 5%	Học viên đã từng học tại TFV	6.080.000 đ
(3) Giảm 10%	Học viên tuyến dẫn (referral)	5.760.000 đ
(4) Học bổng 25%	Học viên có hoàn cảnh khó khăn	4.800.000 đ
(5) Học bổng 50%	Học viên xuất sắc hoặc chương trình đặc biệt	3.200.000 đ

Ví dụ thực tế

Học viên: Nguyễn Minh Anh
Khóa: Pre-IELTS Target 6.5 (8 tuần, 32 giờ, 2 buổi/tuần)
Mục tiêu IELTS: 6.5

Cô Loan tư vấn: "Anh đã học Foundation ở TFV lần trước, nên được giảm giá 5%. Học phí sẽ là 6.080.000 đ thay vì 6.400.000 đ."

Cô Loan chọn mức (2) Giảm 5% trên bảng, tạo Quotation tự động được 6.080.000 đ.

Gửi email: "Kính gửi Anh Minh Anh, Báo giá khóa Pre-IELTS: 6.080.000 đ (đã áp giảm 5%). Vui lòng thanh toán trong vòng 7 ngày để giữ chỗ."

Anh xác nhận, thanh toán tiền vào tài khoản TFV ngay hôm sau. Cô Loan (hoặc kế toán) ghi nhận thanh toán → tạo hoá đơn → Anh được xếp vào lớp Pre-IELTS-P75R.

Câu hỏi thường gặp

Nếu học viên không tìm thấy mức giá phù hợp trong 5 mức, thì sao?

Cô Loan và BP Lead có thể thảo luận thêm. Nếu cần thêm ưu đãi (ví dụ: giảm thêm vì học 2 khóa cùng lúc), Cô Loan tạo Quotation thủ công với mức giá tùy chỉnh (vượt ngoài 5 mức). Tuy nhiên, điều này cần phê duyệt từ BP Lead trước khi gửi.

Có thể tích luỹ discount không? Ví dụ: học viên cũ + referral = giảm 5% + 10%?

Hiện tại chưa hỗ trợ. Mỗi mức giá là độc lập. Nếu học viên vừa là học viên cũ vừa là referral, Cô Loan chọn mức cao nhất (giảm 10%) rồi thảo luận ngoài với BP Lead nếu muốn tăng ưu đãi thêm.

Nếu học viên lùi lại và yêu cầu thêm discount sau khi nhận báo giá, có thể sửa được không?

Có. Cô Loan mở Quotation, bấm "Sửa", thay đổi dòng giá sang mức khác (hoặc số tiền cụ thể), rồi "Lưu". Email cập nhật tự động gửi tới khách hàng để xác nhận lại nếu giá có thay đổi.

Báo giá có hạn chót không?

Theo chính sách TFV, báo giá có hiệu lực trong 7 ngày. Nếu học viên không xác nhận trong 7 ngày, Quotation tự động chuyển sang "Hết hiệu lực". Cô Loan có thể tạo báo giá mới với ngày hạn khác nếu cần.

Khi đã tạo Sales Order, liệu còn thay đổi được mức giá không?

Không khuyến khích. Nếu bắt buộc phải thay đổi (ví dụ: nhân viên ghi nhầm), Cô Loan hủy Sales Order, tạo Quotation mới với mức giá đúng, rồi xác nhận lại. Điều này để tránh confusion và audit trail rõ ràng.

Sẵn sàng đến đâu

Hoàn thành 95%

Những gì đã chạy được (end-to-end usable)

Bảng 5 mức giá đã được chuẩn bị sẵn trên hệ thống. Nhân viên có thể mở Lead, chuyển thành Opportunity, chọn 1 trong 5 mức, tạo Quotation tự động với giá đúng, và gửi email cho học viên. Sales Order tạo thành công khi học viên xác nhận.

Những gì còn cần

UI xác nhận Quotation từ học viên (bước 7) còn chưa hiện trực quan trên giao diện web. Học viên hiện nay xác nhận qua email reply hoặc WhatsApp. Sắp tới sẽ thêm nút "Xác nhận online" khi học viên click link trong email để trải nghiệm mượt hơn (5% công việc còn lại).

Lưu ý khi dùng

Kiểm tra danh sách 5 mức giá mỗi quý để chắc chắn chúng vẫn phù hợp với chiến lược kinh doanh. Nếu TFV thay đổi chính sách (ví dụ: bỏ học bổng 50%, thêm mức giảm 3%), cần cập nhật bảng giá trước khi bán (tránh nhân viên chọn mức cũ).

📺 Màn hình Odoo trong luồng này

4 màn hình tiêu biểu giúp Cô Loan chốt mức giá đúng — không nhập tay số tiền, không tính nhẩm chiết khấu.

1 · Khoá họcSản phẩm học phí

2 · Bảng giá5 mức TFV

3 · Báo giáĐổi bảng → giá tự cập nhật

4 · PDFBáo giá gửi học viên

Màn 1 · Học vụ › Khoá học › Pre-IELTS 6.5 — Mỗi khoá học gắn với 1 sản phẩm học phí bán được

Học vụ Chị Hương (Admin)

Lưu Huỷ Tạo lớp mới

Pre-IELTS Target 6.5 Có sản phẩm học phí

Mã khoáPRE-IELTS-65

Bộ phậnAnh ngữ TFV

Số buổi32 buổi · 8 tuần · 2 buổi/tuần

Tổng giờ48 giờ

Sản phẩm học phí
product_id[HF-PRE-IELTS] Học phí Pre-IELTS 6.5 →

Bảng giá mặc địnhTFV — Mức chuẩn (T1)

Thông tin chung Học phần (4) Lớp đang chạy (3) 5 bảng giá áp dụng

Bước 3 trong luồng. Addon tfv_tuition_pricing thêm trường product_id (Tuition Product) vào op.course — biến mỗi khoá học thành sản phẩm dịch vụ bán được. 5 bảng giá đính kèm sẵn nên Cô Loan không cần tạo từ đầu.

Màn 2 · Bán hàng › Cấu hình › Bảng giá — 5 bảng giá TFV mặc định cho mọi khoá học

Bán hàng Chị Hương

Bảng giá	Loại	Áp dụng cho	Chiết khấu so với T1	Pre-IELTS 6.5 (32 buổi)
T1 — Mức chuẩn	Cố định	Mọi khách	0 %	6 400 000 ₫
T2 — Giảm 5 %	Công thức	Học viên cũ TFV	−5 %	6 080 000 ₫
T3 — Giảm 10 %	Công thức	Giới thiệu (referral)	−10 %	5 760 000 ₫
T4 — Học bổng 25 %	Cần duyệt	Hoàn cảnh khó khăn	−25 %	4 800 000 ₫
T5 — Học bổng 50 %	Cần duyệt	Xuất sắc · CT đặc biệt	−50 %	3 200 000 ₫

Bước 3 trong luồng. 5 bảng giá được seed bởi data/tuition_pricelists.xml trong addon tfv_tuition_pricing. Cô Loan không sửa giá — bảng giá là cấu hình quản trị; cô chỉ chọn 1 trong 5. Hai mức học bổng được gắn cờ Cần duyệt nên Sales Order áp T4/T5 phải qua BP Lead trước khi xác nhận.

Màn 3 · Bán hàng › Báo giá › S00184 — Cô Loan đổi bảng giá, giá tự cập nhật

Bán hàng Cô Loan

Gửi qua email Xác nhận Xuất PDF Nháp Đã gửi Đơn hàng

S00184

Khách hàngNguyễn Minh Anh

Cơ hội (CRM)Anh — Pre-IELTS 6.5 — T5/2026

Mẫu báo giáPre-IELTS Target 6.5

Bảng giá
pricelist_idT2 — Giảm 5 % ▾

Hạn báo giá7 ngày — 14/06/2026

Người phụ tráchCô Loan

Dòng sản phẩm	SL	Giá gốc (T1)	Chiết khấu	Thành tiền
Học phí Pre-IELTS 6.5 32 buổi · Khai giảng 17/06	1	6 400 000 ₫	−5 %	6 080 000 ₫
Tổng				6 080 000 ₫

Bước 4–6 trong luồng. Khi Cô Loan đổi dropdown pricelist_id từ T1 sang T2, Odoo gọi recompute tự động — dòng sản phẩm cập nhật giá 6 080 000 ₫, không cần nhập tay. Toàn bộ phép tính chiết khấu nằm trong định nghĩa pricelist, audit-trail rõ ràng.

Màn 4 · Báo giá PDF — File gửi đính kèm email cho học viên

TEACH FOR VIETNAM

Số 12 Ngõ 25 Vũ Ngọc Phan · Q. Đống Đa · Hà Nội · MST 0107***

BÁO GIÁ

Số: S00184

Ngày: 07/06/2026

Hiệu lực đến: 14/06/2026

Khách hàng

Nguyễn Minh Anh

minh.anh@gmail.com · 0936 ***

Người phụ trách

Cô Loan

loan@teachforvietnam.org

Chi tiết khoá học

Mô tả	SL	Đơn giá (T1)	Chiết khấu	Thành tiền
Pre-IELTS Target 6.5 32 buổi × 90 phút · Khai giảng 17/06/2026	1	6 400 000 ₫	−5 % (T2 — Học viên cũ)	6 080 000 ₫
Tạm tính				6 080 000 ₫
TỔNG PHẢI THU				6 080 000 ₫

Điều khoản thanh toán

Vui lòng chuyển khoản trong vòng 7 ngày để xác nhận giữ chỗ.
Tài khoản TFV — Vietcombank · 0123 456 789 · CTK: Công ty TNHH Teach for Vietnam.
Nội dung CK: S00184 NguyenMinhAnh

Bước 6 trong luồng. File PDF render bằng QWeb template chuẩn của Odoo Sales, chỉ thêm cột Chiết khấu (bảng giá nguồn) để học viên thấy mức ưu đãi đã áp. Logo + chân trang lấy từ res.company nên đổi nhãn rất nhanh khi rebrand.